你好，平安一帐通用户名和密码都忘记了怎么办？

1. 你好，平安一帐通用户名和密码都忘记了怎么办？

　　小安很高兴为您解答，若您的平安一账通用户名和密码忘记的情况下，您可登录平安信用卡官网点击右侧“信用卡网银”即可找回一账通的用户名及密码哦。您可通过以下图片标识进行点击进入，感谢您对平安信用卡支持。

2. 怎么注册平安一账通用户？

　　1、通过五项信息直接注册。五项信息指：姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码。输入后设置一账通用户名、密码，并提供手机号码和电子邮箱，手机动态码验证码通过后，就立刻注册成功。
　　2、其他渠道升级。如果您是原平安网上理财、网银、信用卡网银、证券网上交易的客户，当您登录网上理财、网银、信用卡网银、证券网上交易网站后，如需使用其他模块的功能，系统会提示您快速升级为一账通。
　　3、到中国平安人寿保险柜台办理。

3. 平安银行一账通登陆时总显示“用户名和密码验证未通过”是什么意思？

根据描述判断一账通用户名。密码输入错误导致登陆不成功。

一账通用户名，可以使用以下方法找回：
1) 从注册时发到邮箱中的确认邮件找回用户名；
2) 平安客户也可使用客户号（注册成功时发送的确认邮件中可查询到）、身份证号（与注册时填写的相同身份证号）作为用户名登录一账通。
3) 如果账户中加挂过一账通卡，可以使用一账通卡卡号进行登录；
4) 可点击登录页面的“忘记用户名”，重新找回用户名。

忘记密码，可点击一账通登录页的密码输入框右边的“忘记密码”进行找回

4. 平安一账通的登录密码是否为平安信用卡的交易密码？

不是，一账通的登录密码是登录一账通网银使用的，平安信用卡的交易密码是用于POS刷卡消费、网上交易和ATM等自助设备终端进行查询、取款和转账等交易的，若您忘记交易密码，您可以登录平安口袋银行APP信用卡-更多-卡片管理-密码管理-交易密码，根据提示重置交易密码即可。

如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
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应答时间：2020-08-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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5. 平安一账通怎么登录？

登录方法如下：
一、打开百度搜索，在搜索栏输入“平安银行”，搜索后找到平安银行官网并点击进入。

二、进入平安银行官网后，找到“个人网银登录”一项，点击进入。

三、进入个人网银登录界面后，输入一账通道用户名和密码。

四、验证成功后就成功登录平安一账通了。

6. 平安一账通用户名怎么写

中国平安一账通登录常见问题

 

1、一账通可以用哪些用户名登录？

 

    答：如果您已经是平安客户，您可以使用一账通用户名、身份证号码、平安客户号或者是一账通卡号进行登录。 

 

（1）、用户名：是您当时注册一账通时设置的用户名。

 

（2）、身份证号码：如您当时注册一账通时证件号码一栏填写的是身份证号码，可以将身份证号码作为用户名来登陆，并确认号码位数15位还是18位。

 

（3）、平安客户号：您可以登录一账通，进入“个人信息管理”页面，查询到“平安客户号”，使用该号码作为用户名来登陆一账通。

 

（4）、一账通卡号：如果您的一账通账户增经加挂过一账通卡，可以使用该卡卡号作为用户名登录
如果您还不是平安客户，您只能用一账通用户名登录。

 

 

2、为什么我用身份证号码不能正常登录一账通？

 

    答：您好，一账通的登录名可以是您注册时填写的身份证号码（身份证号码存在15位和18位两种情况）。如果您用18位身份证号码无法正常登录，请您尝试用15位身份证号码登录。

 

 

3、忘记了一账通用户名怎么办？

 

    答：一账通用户名包含4-30位字符，可包含英文字母（不区分大小写）、数字、特殊符号；纯数字字符串作为用户名，长度不能超过11位字符；不能与身份证号码字符串类似。 

 

如果您忘记了一账通用户名，您可以使用以下方法找回： 

 

（1）、从注册时发到您邮箱中的确认邮件找回用户名； 

 

（2）、使用注册时登记的身份证号码或注册成功时发送的确认邮件中提供的平安客户号进行登录；

 

（3）、如果您账户中加挂过一账通卡，可以使用一账通卡卡号进行登陆；

 

（4）、通过电子邮箱或手机短信的方式重新获取用户名，这种方法需要验证您注册时提供的真实姓名和证件号码。

 

 

4、为什么我输入密码后仍无法成功登陆？

 

    答：您好，一账通帐户密码是6-16位的字母和数字组合，其中字母是区分大小写的，请您确认输入的密码是否正确，如不确认建议您走找回密码流程确认，谢谢。

 

 

5、连续输错登录密码怎么办？

 

    答：如果您在登录时连续五次输错密码，出于安全性考虑，系统将自动锁定您的账户，24小时后自动解锁。请在24小时后再重新尝试登录。

 

 

6、忘记了一账通登录密码怎么办？

 

    答：一账通登录密码是6—16位包含英文字母（区别大小写）和数字的组成。如果您忘记了一账通登录密码，可以通过注册时提供的电子邮箱或手机号重设。

 

注： 1、请确保您能够正常使用该电子邮箱或手机号。 

 

     2、重设登录密码后，您在一账通手动添加的账户将不做改变。

7. 第一次登录平安一帐通用户名和密码是什么

感谢您使用平安信用卡，平安一账通用户名和初始密码是您首次登录平安信用卡网银查询账单等业务时设置的哦。届时您可根据系统相关提示进行操作。若您首次注册一账通，您可按照以下步骤操作：
       1、登录平安银行官网，点击“注册”
       2、按照界面提示输入您的身份信息
       3、如果您有平安银行账户，选择您的账户类型，输入卡号和密码
       4、设置您的一账通用户名、密码，填写正确电子邮箱和手机号码，并获取验证码短信
       以上回答希望您能够满意，您也可下载平安天下通绑定信用卡进行体验不一样商业圈。

8. 平安一账通账号怎么开通？

　　注册开通平安一账通用户方法：
　　1、通过五项信息直接注册。五项信息指：姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码。输入后设置一账通用户名、密码，并提供手机号码和电子邮箱，手机动态码验证码通过后，就立刻注册成功。
　　2、其他渠道升级。如果您是原平安网上理财、网银、信用卡网银、证券网上交易的客户，当您登录网上理财、网银、信用卡网银、证券网上交易网站后，如需使用其他模块的功能，系统会提示您快速升级为一账通。
　　3、到中国平安人寿保险柜台办理。如果您是中国平安人寿保险的投保人，您还可以亲自前往柜台办理开通一账通。